کارت ملی و شناسنامه (برای زوجین ارائه کارت ملی و شناسنامه هر دو نفر الزامی است.)

قوانین کنسلی تور:

- شرایط کنسلی تور مطابق قوانین هتل، ایرلاین و قوانین مجموعه برگزارکننده محاسبه می‌گردد.
- درخواست کنسلی فقط به صورت کتبی و از طریق کانال‌های اعلام‌شده پذیرفته می‌شود.
- مبلغ جریمه کنسلی بر اساس زمان اعلام درخواست و قوانین تأمین‌کنندگان خدمات (هتل و پرواز) تعیین خواهد شد.
- در صورت عدم مراجعه مسافر (No Show)، هزینه‌ها طبق قوانین هتل و ایرلاین محاسبه می‌گردد.
- تغییر تاریخ یا مشخصات مسافر، در صورت امکان و با هماهنگی قبلی انجام می‌شود و ممکن است شامل هزینه باشد.

قوانین و مقررات هتل:

ساعت ورود به هتل (تحویل اتاق): ۱۴:۰۰ می‌باشد.

ساعت خروج از هتل (تخلیه اتاق): ۱۲:۰۰ می‌باشد.

ارائه مدارک شناسایی معتبر شامل کارت ملی و شناسنامه برای تمامی مسافران الزامی است.

پذیرش زوجین با ارائه مدارک محرمیت (کارت ملی و شناسنامه زوجین) انجام می‌شود.

تحویل زودتر از موعد اتاق یا تخلیه دیرتر از زمان مقرر، در صورت امکان و با هماهنگی هتل انجام خواهد شد و ممکن است شامل هزینه اضافی باشد.

مسئولیت حفظ و نگهداری وسایل شخصی بر عهده مسافران می‌باشد.

هرگونه خسارت وارد شده به امکانات و تجهیزات هتل توسط مسافر، طبق قوانین هتل محاسبه و دریافت خواهد شد.

رعایت قوانین داخلی هتل و مقررات مجموعه برای کلیه مسافران الزامی است.

شرایط کنسلی و تغییرات رزرو مطابق قوانین هتل و قرارداد تور اعمال می‌گردد.